最近，“刘吉昂女孩”已成为一个热门话题。在流行病期间，在上海被隔离的刘吉顿（Liu Genghong）在互联网上播放了燃烧脂肪的有氧运动课程，开车开车训练。他在短短7天内获得了1000万个粉丝，成为现场广播行业的“现象”博客作者。随着生活水平的不断改进，人们对健康的追求变得越来越强大。一些没有健身基金会的体育爱好者更喜欢去健身房运动，获得更多专业的健身指导，并以计划的方式燃烧卡路里。但是，当消费者在体育馆里出汗时，他们不应忽略对合法权利和利益的保护。

最近，福建省古鲁地区人民法院在审判期间发现，诸如虚假宣传，价格欺诈，预付款消费，关闭和返回卡的难度以及服务质量等问题等问题引起的健身服务消费持续存在争议。这些案件同比大幅增加，严重侵犯了消费者的合法权利和利益。为此，古鲁法院总结了和列出了适应性消费纠纷的常见类型，并教每个人如何打破消费者陷阱，合理地使用民法法和相关法律和法规来保护自己的权利和利益。

经常更换私人教练

合同终止和退款的严重差异

从2018年8月到2018年9月，杨与健身机构签署了一项“健身教练培训协议”，并购买了多个健身培训课程，例如常规课程，伸展课程，拳击课程等。课程总数超过150个课程，总价超过98,000 Yuan。该协议规定，一旦成员签署协议并选择了服务课程，就不会取消该协议。如果该课程被取消，则无法退还服务费；如果教练要求休假，辞职或工作变更，那么健身机构有权直接取代教练。如果成员不满意教练，他或她可以申请替换。

后来，由于对健身机构的不满多次改变私人健身教练的不满，杨表示不愿接受70多门课程后不愿接受健身培训服务，并与健身机构进行了谈判，以退还剩余的54,000元课程54,000元，这被健身机构拒绝了。杨起诉法院，要求与健身机构终止合同，并命令健身机构退还剩余的课程费用并支付违约损失。

经过审判，古鲁法院（Gulou Court）发现，由于健身服务合同具有强大的个人属性，因此其绩效基于一定信任的基础，而消费者的个人经验非常重要。杨和健身机构签署的“健身教练培训协议”采用了预付款模型。在培训期间，当消费者预付健身服务费时，健身机构几次更换了私人教练。消费者不愿继续接受服务，两方之间存在严重的差异。

法院认为，由于合同不适合强制性绩效，合同采用预付费消费的形式，因此应允许Yang选择是否继续接受随后的不满意的服务。因此，应支持杨终止合同并退还剩余课程费用的请愿书。同时，由于没有相关的证据证明健身机构违反了合同，因此法院不支持杨关于违约赔偿的诉讼。最后，法院根据法律做出判决，下令杨终止与健身机构的合同关系，以及健身机构退还杨的剩余课程费用为54,000元。

法官在法院后说，消费者通常会根据选择私人健身教练的选择来购买培训服务，而教练的替代和适应性直接影响其合同目的的实现。健身机构有义务确保他们提供的稳定，连续的服务。如果他们需要更改教练或服务，则应及时与消费者进行交流和谈判，以避免争议。

同时，法官提醒消费者合理地消费。购买健身课程时，进行更多比较并进行仔细的选择，预付款不应太大。签署协议时，您应该仔细阅读合同条款，并充分了解健身机构提供的教练资格。如果对私人教练有具体要求并且不接受替换，则应在协议中澄清，否则可能会承担交易风险。

学生受伤，如果他们的指导不佳

退款终止合同的补偿

自2020年7月20日以来，Zhuang已与健身服务公司连续签署了几项“私人培训合同”，支付了30,660元的总课程费用。同年10月16日，在参加私人培训课程的同时，Zhuang根据教练的指导进行了相关运动。他意外受伤，立即被教练送往当地医院。在此之后，Zhuang去了几家医院接受治疗，总共花费了3,468.4元的医疗费用。受伤期间，由于出行困难，郑受到了他的工作和生活的极大影响。

事故发生后，Zhuang多次与健身服务公司的医疗费用和其他事项进行了多次谈判，但失败了，因此他向法院提起诉讼，要求终止与健身服务公司签署的“私人培训合同”，退还剩余的课程费用，并退款，并获得了相应的医疗费用和损失工作费用。

审判后，法院发现，Zhuang与健身服务公司签署了一份私人培训合同，目的是帮助Zhuang通过健身服务公司提供的专业健身指导来增强其身体的效果。这种私人培训合同的实施也基于消费者对健身服务提供者专业的信任。但是，由于健身服务公司安排的个人培训未能提供科学和合理的健身指导，因此Zhuang受伤了，这也损害了履行合同的信任基础，从而导致无法实现合同的目的。因此，Zhuang提起诉讼，以终止案件涉及的合同，法院支持此诉讼。

法院裁定，由于Zhuang仅耗尽了一些课程，因此健身服务公司应退还Zhuang剩余的课程费用。同时，Zhuang的损失是由健身服务公司提供的不当健身服务造成的，因此他应承担赔偿责任。

最后，根据郑国提交的损失证据，法院严格确定了损失的金额，并根据法律判决：终止Zhuang与健身服务公司之间的合同关系；健身服务公司应退还30,320元的服务费，并支付资金损失；健身服务公司应赔偿Zhuang的医疗费用和25,659.9元的工作费用损失。

法官在法庭后说，近年来，私人培训课程在健身行业很受欢迎，并受到健身消费者的青睐。在选择健身房和私人教练时，健身消费者应注意审查对方的资格。同时，当参加私人培训课程时，如果您发现不适感或感觉相关物品超出了您的负担得起的范围，则应立即将其提高以避免受伤。对于健身服务提供商，他们应该加强对自己机构的培训和管理，同时他们还应评估消费者的身体状况，并加强对消费者人身安全的保护。

未经授权的游泳场所关闭

退款会员费违反协议

2018年9月14日，富裕的健身俱乐部开业，旨在促进提供四个季节的恒定温度游泳池服务。为了让孩子游泳和运动，张计划申请游泳健身卡。在申请卡时，张了解到健身俱乐部不会单独提供游泳卡，但会员可以同时享受游泳池服务和其他健身计划。张随后成为健身俱乐部的十年成员，并支付了14,780元的会员费。

张在健身俱乐部度过了一段时间后，游泳池突然关闭了。在随后的谈判中，健身俱乐部告知张，游泳池由于管理不善而关闭，成员可以继续参加其他健身活动，或者去俱乐部的其他分支机构游泳。张认为他的会员的目的是在俱乐部提供游泳池服务，而他从未收到其他健身计划。健身俱乐部未经授权关闭了游泳池，这损害了张的合法权利和利益。因此，他起诉法院，要求退还会员费。

审判后，法院裁定，根据《消费者权利保护法》，如果运营商通过预付款提供商品或服务，则应根据协议提供它们。如果未根据协议提供该规定，则应履行该协议，否则应根据消费者的要求退还预付款；以及预付款的利息以及消费者必须支付的合理费用。

在这种情况下，预付了张会员费的健身俱乐部，并承诺提供包括游泳池在内的健身服务。健身俱乐部由于其自身的原因关闭了游泳池，未能按照商定提供服务，这导致无法实现张接受游泳池服务的合同目的，这构成了对合同的根本性违反。同时，根据《民法典》的规定，张有权要求健身俱乐部退还未耗费的预付款部分，双方之间的合同关系将被终止。基于此，法院根据法律做出判决：张和健身俱乐部已终止合同关系；在扣除了张消费的会员费后，健身俱乐部应退还张剩余的会员费12,563元。

法官在法庭后说，消费者成为健身俱乐部的成员，并有权行使其会员权利并享受健身俱乐部的所有服务内容。作为健身服务提供商，健身房应确保根据承诺向消费者促进的内容提供服务。如果同时提供多个服务内容，则应确保服务的完整性。

游泳池是健身俱乐部提供的服务的重要组成部分。健身俱乐部未经授权关闭了游泳池，违反了与会员签署的会员协议并损害消费者的合法权利。消费者有权要求终止合同并退还未订阅的会员费。同时，在健身俱乐部消费时，消费者应理性地消费，谨慎签署会员协议，并试图避免一次性充电大量资金。同时，他们应保留补给凭证，保留消费记录并防止随后的风险。

法规市场

民法典的相关规定

第563条：如果发生以下任何情况，各方可以终止合同：（1）由于不可抗力而无法实现合同的目的...（4）一方延迟债务履行债务或其他违反合同的行为，这使得无法实现合同的目的...

第566条终止合同后，如果尚未执行绩效，则应终止绩效；如果进行了执行，各方可以根据合同的绩效状况和性质恢复原始状态或采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。

如果合同因违反合同而被终止，则正确的持有人可以要求违反合同以承担违反合同责任，除非当事方另外同意。

...

第580条如果一方未能执行非货币债务或与协议不一致的非货币债务，则另一方可能要求绩效，除非在以下任何情况下：...（ii）债务的主题不适合强制性绩效或绩效成本过高... ...

如果上一段中规定的例外之一导致合同的目的无法实现合同的目的，则在当事方要求应当事方的要求下，人民法院或仲裁机构可以终止合同权利和义务关系，但这并不影响违反合同的责任。

消费者权利保护法的相关规定

第16条（第3部分）运营商向消费者提供商品或服务时，他应遵守社会道德，真诚地运作，并保护消费者的合法权利和利益；他不得设定不公平或不合理的交易条件，也不应迫使交易。

第53条如果运营商通过预付款提供商品或服务，则应根据协议提供商品或服务。如果未根据协议提供该规定，则应履行该协议，否则应根据消费者的要求退还预付款；以及预付款的利息以及消费者必须支付的合理费用。

老胡的评论

随着人们对身体健康和健美运动的追求不断改善，我国家的健身服务行业也表现出蓬勃发展的趋势。但是，运营商和消费者之间的争议和冲突也不时发生。从这种情况下，我们可以看到，某些健身服务运营商未能根据其商业服务中的法律完全履行合同义务，或者违反了消费者的意愿并经常改变教练的意愿，或者相关教练缺乏必要的安全知识，对消费者造成身体损害，或者对消费者造成身体损害，或者在没有授权的情况下关闭商定的服务，造成消费者的损失。

健身服务行业只能在法治的轨道上稳步前进和蓬勃发展。健身服务运营商应建立诚实，可信赖和对合同的信任的精神。在签署和履行健身合同时，他们应该根据法律遵守全面，开放，透明，客观和公平性，并且永远不要通过隐藏真相或欺骗消费者来获得不当的福利。

同时，当选择健身服务运营商时，消费者还应保持理性和平静的思想，仔细阅读合同条款，意识到相关权利和义务，以格式合同的方式提防不合理的条款，及时发现问题，并消除冲突和争议的隐藏危险。

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